Términos y condiciones
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Estas condiciones regulan el uso de aprendetiktok.com y academiattshop.com, la inscripción a nuestra clase gratuita y la reserva de una llamada con nuestro equipo. Al usar la web, apuntarte a la clase o reservar una llamada, las aceptas. Léelas con calma: son cortas.
Nota: estas condiciones no cubren la compra del programa de pago de la Academia TikTok Shop. Esa contratación tiene sus propias condiciones, que te enseñaremos antes de que pagues.
1. Quiénes somos
La web es de ANAKALIA SOCIAL COMMERCE CONSULTING - FZCO («TT SHOP» o «nosotros»), empresa detrás de la Academia TikTok Shop y de la marca Hugo Kyoto. Todos sus datos están en el Aviso legal. Puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al +34 614 97 31 72.
2. Uso de la web
- Puedes navegar por la web gratis y sin registrarte.
- Úsala de forma legal y respetuosa. No intentes dañarla, sobrecargarla, acceder a zonas no públicas, copiar su contenido de forma masiva ni usarla para enviar spam.
- Podemos cambiar, pausar o retirar páginas o contenidos cuando lo necesitemos, sin aviso previo.
3. Quién puede apuntarse
Para apuntarte a la clase o reservar una llamada tienes que ser mayor de 18 años y dar datos reales y tuyos (nombre, email y teléfono). Si los datos son falsos o de otra persona, podemos cancelar la inscripción o la reserva.
4. La clase gratuita
- Es gratis. Apuntarte no te obliga a comprar nada.
- Cómo te inscribes: rellenando el formulario de la página. Te enviaremos por email y WhatsApp la confirmación, el enlace y los recordatorios. Revisa que tu email y tu teléfono estén bien escritos.
- Dónde se emite: en nuestra sala de directo o en YouTube. La sala tiene un aforo limitado; si está llena o te da problemas, puedes verla en YouTube.
- Fechas y horarios: los indicamos en la página y en los recordatorios, en hora de España peninsular. Podemos cambiar la fecha o la hora por motivos justificados; si pasa, te avisaremos con el máximo tiempo posible.
- Repetición: a veces ofrecemos una repetición durante un tiempo limitado. No está garantizada.
- Grabación del directo: la clase puede grabarse y volver a emitirse. El público no sale en cámara, pero lo que escribes en el chat lo ven las demás personas de la sala.
- Para qué sirve: la clase es formativa y, al final, te presentamos nuestro programa de pago. Puedes irte cuando quieras.
5. Normas del chat de la sala
En el chat hablan cientos de personas a la vez. Para que funcione:
- Trata a todos con respeto. No se permiten insultos, acoso, contenido sexual, violento o discriminatorio.
- No publiques spam, enlaces, promociones de otros servicios ni datos personales (tuyos o de otros).
- No te hagas pasar por el equipo de TT SHOP ni por otra persona.
Podemos borrar mensajes, limitar o bloquear a quien no cumpla estas normas, sin aviso previo. Lo que escribas en el chat es responsabilidad tuya.
6. La reserva de una llamada
- Es gratis y sin compromiso. En la llamada, una persona de nuestro equipo te pregunta por tu situación y, si encaja, te explica el programa.
- Cómo se reserva: eligiendo día y hora en el calendario de la página. Te enviaremos la confirmación, el enlace de la llamada y los recordatorios por email y WhatsApp.
- Si no puedes asistir: reprograma o cancela con el enlace de la confirmación o escribiéndonos, con la mayor antelación posible. Así dejamos el hueco a otra persona.
- Puntualidad: si no te conectas a la hora, puede que no podamos esperarte y tengas que reservar otra llamada.
- Plazas: las llamadas dependen de la disponibilidad del equipo. No podemos garantizar un hueco en una fecha concreta.
- Grabación: te pediremos permiso al empezar la llamada para grabarla. Si no quieres, no se graba y la llamada sigue igual.
7. Resultados
Lo que enseñamos y los casos de alumnos que mostramos son reales, pero no garantizamos ingresos ni resultados concretos. Lo que consigas depende de tu trabajo, tu tiempo, tu inversión, tu producto y del mercado. La información de la clase y de la web es general y no sustituye a un asesoramiento fiscal, legal o financiero personalizado.
8. Propiedad intelectual
Los textos, vídeos, imágenes, logotipos, marcas (TT SHOP, Academia TikTok Shop, Hugo Kyoto) y materiales de la web y de la clase son nuestros o los usamos con permiso. Puedes verlos para tu uso personal. No puedes copiarlos, grabarlos, redistribuirlos, venderlos ni usarlos con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito.
TikTok y TikTok Shop son marcas de sus titulares. No somos parte de TikTok ni hablamos en su nombre.
9. Responsabilidad
- Hacemos lo posible para que la web, la sala y el calendario funcionen sin cortes, pero pueden fallar por motivos técnicos o de proveedores. No respondemos de los perjuicios que causen esos fallos cuando no dependan de nosotros.
- No respondemos del contenido de webs de terceros a las que enlazamos.
- Nada de esto limita los derechos que te reconoce la ley como consumidor ni nuestra responsabilidad cuando haya dolo o culpa grave.
10. Tus datos
Cómo usamos los datos que nos das al apuntarte o reservar está en la Política de privacidad. Las cookies, en la Política de cookies.
11. Cambios
Podemos actualizar estas condiciones. La versión válida es la publicada en esta página cuando te apuntas o reservas. Si el cambio es importante y ya estás inscrito, te avisaremos.
12. Ley aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si tienes un problema, escríbenos primero a [email protected]: intentaremos resolverlo en un plazo de un mes.
Si eres consumidor y vives en la Unión Europea, mantienes la protección de las normas obligatorias de tu país y puedes acudir a los juzgados de tu domicilio. También puedes usar los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o ayuntamiento.